パソコンの故障・リカバリ・載せ替え・買い換えをした

ソフトの再インストール方法を下記よりご確認ください。



  1. (1) ソフトを使用していたパソコンのトラブルにより、ソフトを新しいパソコンに載せ替えるには

    ⇒ 新しいパソコンに再インストールをする場合、パッケージ版とダウンロード版で、対処法が異なります。

    パッケージ版

    ご購入時のCD/DVDメディアより再インストールを行ってください。

    ダウンロード版



    以前ダウンロードした際にバックアップを取っている場合は、そちらをインストールしてください。
    バックアップを取っていない場合は再度プログラムをダウンロードして、再インストールを行ってください。
    詳しくはこちら


    ※ライセンス認証でエラーが出た場合は、以下窓口にお問い合わせください。



  2. (2) ダウンロード版ソフトを誤って削除したので、再インストールしたい

    ⇒ 以前ダウンロードした際にバックアップを取っている場合は、そちらをインストールしてください。

    バックアップを取っていない場合は再度プログラムをダウンロードして、再インストールを行ってください。

    詳しくはこちら

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